Paiement sécurisé

Nous acceptons plusieurs types de paiement.

 

Paiement par chèque bancaire :

Nous acceptons les réglements par chèque bancaire uniquement pour les commandes en ligne.

Pour les commandes réglées par chèque, les commandes sont validées à réception et encaissement total du paiement. 

La marchandise sera réservée pendant 5 jours. Passé ce délai, sans règlement de votre part, votre commande sera automatiquement annulée.

Votre commande est en moyenne envoyée sous 7 jours après à récepetion et encaissement de votre paiement.

Ce mode de réglement n'est pas accepté en magasin.

 

Paiement par carte bancaire :

QUELQUES INFORMATIONS SUR LE PAIEMENT PAR CARTE BANCAIRE EN LIGNE

Plus de sécurité grâce au nouveau système 3D-SECURE et SecureCode

 Depuis le 1er octobre 2008, la sécurité a été renforcée en matière de paiement par carte bancaire gràce au dispositif 3D-SECURE mise en place par la majorité des grandes banques.

Désormais vous devez saisir un code d'authentification supplémentaire pour effectuer un paiement par carte bancaire sur notre boutique en ligne.

Cette authentification se fait directement via le site de votre banque.

Cela a pour but de réduire fortement les chances d'une utilisation frauduleuse de votre carte bancaire car même en cas de vol de carte bleue, celle ci ne pourrait être utilisées sans connaitre le code d'authentification.

 

Sans le dispositif 3D-SECURE

Il était possible de payer simplement avec le numéro de carte de crédit, la date de validité et le pictogramme à  trois chiffres au dos de votre carte.

Cela permettait au possesseur de votre carte ( quel qu'il soit ) d'utiliser votre carte sans votre accord.

 

Avec le dispositif 3D-SECURE et SecureCode

Vous disposez d'un code spécial personnel dédié à  vos achats sur Internet.

Ce dernier permet de vous authentifier et de s'assurer que c'est bien le porteur de la carte qui effectue le paiement.

Il n'est plus possible d'utiliser votre carte bancaire sans votre accord.

 

Concrètement, comment faire pour régler une commande avec un paiement 3D-SECURE

 

- Vous devez saisir comme d'habitude le numéro de carte de crédit, date de validité et le pictogramme sur le site de notre partenaire bancaire, la Banque Populaire.

- Vous serez ensuite directement redirigé vers votre banque afin de saisir le code d'authentification.

- Lorsque ces informations seront saisies et validées par les deux banques (notre banque, la Banque Populaire, et la vôtre), vous serez automatiquement redirigé vers notre boutique en ligne.

 

Comment trouver mon code d'authentification 3D-SECURE ou SecureCode

Selon votre banque, ce code vous a été attribué directement, ou il vous sera demandé de le définir lors de votre premier paiement par Carte bancaire sur Internet (variable selon la politique de votre banque et le type de carte).

Certaines banques vous enverront un code par SMS sur votre portable à chaque achat, d'autre vous demanderont par exemple votre date de naissance, d'autres vous demanderons de créer ce code lors de votre première utilisation...

Vous pouvez contacter directement votre banque pour plus d'informations sur votre code d'authentification.

 

Que se passe t-il si l'authentification ne réussit pas ?

 

Si après 3 tentatives, l'authentification échoue, votre carte bancaire sera désactivée.

Il ne sera plus possible de faire un paiement via internet avec votre carte.

Vous pourrez cependant continuer à  utiliser normalement votre carte bancaire pour retirer de l'argent ou payer via un terminal de paiement bancaire physique.

Il faudra contacter votre banque pour réactiver votre carte bancaire pour des paiements sur Internet.

 

Paiement par Virement SEPA :

Nous acceptions les réglements par virement bancaire. 

A la fin de votre commande, vous trouverez nos coordonnees pour effectuer votre virement.

Votre commande est expédiée à réception et validation de votre virement.